說說自動售貨機(jī)的日常操作有哪些
一、補(bǔ)貨
補(bǔ)貨的頻率取決于點位賣貨的速度,賣得多就得勤快的補(bǔ)貨?,F(xiàn)在自動售貨機(jī)硬件、軟件都很成熟了,哪種商品缺啥都在手機(jī)后臺都可以看到,就按后臺顯示數(shù)據(jù)帶貨過去補(bǔ)就行。補(bǔ)貨的過程很簡單,基本買機(jī)器的時候廠家講一下就懂 了。上好貨,改好庫存數(shù)據(jù),補(bǔ)貨的整個過程就完成了。
二、客服維護(hù)。
自動售貨機(jī)難免會出現(xiàn)些小故障,例如付款不出貨、卡貨、 出錯貨、沒網(wǎng)絡(luò)等,這個基本都是電話或者公眾號處理就行了,比較嚴(yán)重的問題需要到現(xiàn)場解決。
三、機(jī)器清潔。
畢竟機(jī)器外觀的整潔程度會影響客戶的使用體驗,所以定期對自動售貨機(jī)做些清潔還是需要的,時間長了積塵,玻璃門、屏幕會有很多手掌印指紋什么的,可能還會有人在上面貼了些小廣告。
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